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Compras & Reembolsos

Há muitos motivos que podem causar a recusa de seu cartão de crédito. Os principais são: — Dados do cartão digitados incorretamente. — Cartão de crédito expirado. — Limite de crédito disponível inferior ao valor do curso que está tentando comprar. Em toda compra, é fundamental que você possua disponível no limite o valor integral do curso para a compra ser aprovada. — A bandeira de seu cartão de crédito não é aceita por nosso sistema. Se o seu cartão não se enquadrar em nenhum dos motivos listados anteriormente e mesmo assim continuar sendo recusado, entre em contato com a operadora do cartão de crédito para saber o motivo pelo qual a compra não está sendo aprovada ou utilize um novo cartão para realizar o pagamento.

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Quando estiver efetuando o pagamento de algum curso.

Todo o processo de matricula é feito pelo próprio aluno no site. Ele preenche o cadastro e escolhe a formas de pagamento. Se a opção escolhida for o boleto, a liberação para o curso poderá levar até 5 dias. Caso opte por cartão de crédito, a liberação do curso acontecerá após a confirmação de pagamento.

Fazendo Cursos

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Acesse o link esqueci a senha e siga as orientações necessárias para recuperá-la.

As aulas são totalmente na modalidade EAD, por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Caso seja aluno ou inscrito através do "Suporte", caso não no formulário de "Contato".

O início das aulas é informado no momento em que você realiza a sua inscrição no portal Hoje CTC, após o pagamento.

Ao longo do curso, o aluno terá atividades para realizar. Ao término das aulas, ele deverá fazer a avaliação final (on-line) e alcançar nota igual ou superior a sete (7,0) para aprovação e certificação.

Se você tiver alguma dúvida, pode me ligar 24 horas por dia, 7 dias por semana

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